“哎，我说小伙，我看你不错的，会说话会办事，懂得也不少，脆你往我家去给我看孙得了，你们这儿中途换人不是没事儿嘛。”老太太相中了余晖，极力邀请他。

老太太被真挚的余晖忽悠得竟然觉得他的话也有理，不肯示弱，态度缓和：“可是，那孩也得吃饱了睡足了啊，反正这件事你们得给个说法。”

第十二章

“是是是！必须得让孩吃饱睡足。”余晖频频。“您看，对于我们的员工在服务过程中对您造成的困扰，我代表我们的员工和培训中心向您表示真诚的歉意。那什么，您看，这是两张婴儿游泳的优惠券，消费一次赠送一次，绝对划算。就当是我们小小的心意，对您的微不足的补偿。”

余晖把张晓然拉到角落里，数落他：“你是真傻呀还是装傻呀？”

余晖把优惠券老太太手里，笑：“我呀，我上门给您免费顾问顾问还行。”

果然，老太太见余晖又是作揖又是歉，心下不忍，打工的小伙也不容易，怒气消了大半：“行吧，我今儿也就是看在你的面上，这事呢也就不计较了，反正你们得好好想想办法提升服务质量，尤其是从业人员的技能，哎，不是每个人都像我这么好说话。”

张晓然摸了摸脑后，委屈：“那书上说的嘛，四个小时喂一次……”

“胡诌白咧！”老太太不认同他的观。“有说给月课儿的孩减的吗？噢，人家的孩都怕喂不饱，我们家孩才生几天就减，像话吗？”

包小小忍不住嗤笑，余晖这人怎么这么明呢？

电梯门关闭，余晖回见战战兢兢的张晓然，笑容瞬间变恨铁不成钢的怒视。

“是是是！”余晖虚心受教，送老太太门。“您慢走，下回有事您打个电话就成，我们这儿二十四小时都有人值班，不必非得大老远还跑一趟。”

婴儿游泳馆不属于他们培训中心，借献佛，讨好客的同时，培训中心非但没有损失，还友情关照别家生意，一举三得。

“不是减！”余晖纠正老太太的说法，一步解释。“是塑，您没听过一句话吗？塑必须从娃娃抓起。您知婴儿过重的危害吗？当然了除了家大人抱着费劲。婴儿本来脖就短，脸一大一胖，把脖挤没了，这就容易造成窒息。尤其是新手爸爸们，抱孩的姿势不正确，卡着脖不过气，您说多危险，是不是？还有还有……”余晖随手抓过报纸。“您看这篇报了吗？婴儿不慎把布巾蒙脸上，造成窒息死亡。这说明什么呀？当然了除了家大人看护不周。说明孩太胖四肢不协调。人家经常动胳膊动的孩一掀就把布巾掀开了，那胖乎乎的小孩太多胳膊太重，抬不起来，您看……”

等老太太走对面的观光电梯，余晖微笑冲老太太挥手告别。

“那书是死的，你不是活的吗？！”余晖打断他。“孩吃不饱能不哭吗？孩睡着就睡着，你非得把孩醒喂，能不哭吗？人和人是不同的，婴儿也是，质不同，不能完全照书上说的。书上还说呢，人的平均年龄是七十二岁，你活到七十二就死去呀。”

张晓然咬着受教地：“师父，那淤青真不怨我，他们家小孩劲儿太大，本不住，保健